Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda takip ediyor. Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabildiğini bildirdi.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, indirimli satış reklamlarının resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendirildiği belirtildi. Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlar için 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabildiği kaydedildi.

İndirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi

Açıklamada, 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği ve tüketicilerin daha etkin korunmasının amaçlandığı ifade edildi.

Gerçekte olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyat belirlenirken indirim başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması ve kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirtilmemesi, mevzuata aykırı uygulamalar arasında sıralandı.

Ayrıca birden fazla indirim oranının birlikte sunularak tüketicilerin yanıltılması, sadakat programları ve koşullu satış kampanyalarında ilgili kurallara uyulmaması, reklamın ana vaadiyle istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ve önemli kampanya koşullarının gizlenmesi gibi uygulamalara karşı denetimlerin sürdürüldüğü bildirildi.

Tüketicilere alışveriş uyarısı

Bakanlık, tüketicilere indirim döneminde ürün fiyatlarını farklı satıcı ve satış kanallarında karşılaştırmaları, fiyat geçmişini kontrol etmeleri ve kampanya koşullarını dikkatle incelemeleri tavsiyesinde bulundu.

Açıklamada, özellikle sosyal medya üzerinden ulaşılan internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması, ödeme aşamasında teslimat ve hizmet gibi ek ücretlerin kontrol edilmesi, kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması gerektiği belirtildi. Gerçekçi olmayan indirim vaatlerine ve şüpheli bağlantılara karşı da dikkatli olunması istendi.

Tüketicilerin aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebileceği hatırlatıldı. Başvuru bilgilerine Ticaret Bakanlığının internet sitesinden ulaşılabiliyor.

Bakanlık, kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarının tüm mecralarda takip edileceğini ve mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanacağını bildirdi.